# Powerup > Powerup erbjuder välkomstbonus upp till 3 000 € + 350 free spins, omfattande spellibrary och VIP-program. Läs mer om uttag, verifiering och villkor här. ## Grundläggande information - Webbplats: https://powerup-se.com/ - Typ av webbplats: Informationssajt om ett onlinecasino - Språk: Svenska (Sverige) - Region: Sverige - Varumärke: Powerup - Valuta: SEK ## Viktiga sidor - [Powerup – Sverige](https://powerup-se.com/): Powerup erbjuder välkomstbonus upp till 3 000 € + 350 free spins, omfattande spellibrary och VIP-program. Läs mer om uttag, verifiering och villkor här. ## Vanliga frågor ### [Powerup – Sverige](https://powerup-se.com/) - Vilken identitetsverifiering kräver Powerup före uttag? Operatören kan begära giltigt ID-dokument, adressbevis utfärdat inom de senaste 3–6 månaderna, bevis på äganderätt till betalningsmetoden samt transaktionshistorik för 1–3 månader. Dokumenten ska lämnas in inom 30 dagar från begäran. Handläggningstiden uppges vara 24–48 timmar enligt FAQ, men villkoren nämner upp till 10 dagar efter att alla uppgifter mottagits. - Hur lång tid tar det att få ut pengar från Powerup? Finansavdelningen behandlar uttagsförfrågningar inom 3 bankdagar efter att begäran skickats in, eller 3 bankdagar efter att föregående uttag betalades ut. Behandlingen sker måndag till fredag mellan 06.00 och 17.00 GMT, vilket innebär att helgbegäranden kan fördröjas. - Går det att spela hos Powerup via mobilen utan att ladda ner en app? Ja, hela plattformen är webbläsarbaserad och anpassar sig automatiskt till telefoner och surfplattor. Alla funktioner – insättningar, uttag, bonusar, live chat – nås direkt via Chrome, Safari, Firefox eller Edge, utan installation. Ingen separat app behövs. - Vilka är uttagsgränserna per dag och månad? Gränserna beror på din VIP-nivå. Nivå 1 tillåter 500 € per dag och 7 000 € per månad. Nivå 5 höjer taket till 1 500 € dagligen och 20 000 € månatligen. Dessutom får du ha högst tre pågående uttag samtidigt. - Vad händer om jag inte omsatt insättningen innan jag begär uttag? Powerup kräver minst x1 omsättning av insatta medel. Om du tar ut pengar utan att uppfylla detta kan operatören ta ut en provision på 10 % (lägst 0,50 €), eller 15 % om insättningen gjordes via bankkort eller banköverföring. Dessutom måste du ha omsatt minst 20 € under den kalendermånad då uttaget begärs, annars kan det avslås. - Hur fungerar Powerups VIP-program och vilka förmåner får jag? VIP-nivån bestäms av din aktivitet under de senaste 90 dagarna. Det finns fem nivåer med ökande uttagsgränser och cashback – från 0 % på nivå 1–2 till 15 % på nivå 5. De två högsta nivåerna inkluderar en personlig account manager. Inaktivitet under en månad sänker statusen automatiskt till lägsta nivån. - Kan jag avbryta mitt spelande tillfälligt hos Powerup? Ja, du kan begära självavstängning eller en kontopaus genom att kontakta supporten via e-post. För bredare blockering finns Spelpaus.se, som stänger ditt spelande hos alla operatörer med svensk licens samtidigt. Powerup själva erbjuder inga automatiska tidsgränser eller insättningsgränser enligt tillgängliga uppgifter. - Hur når jag Powerups kundtjänst om jag har problem? Live chat finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar, med svarstid runt 10 sekunder. Du kan också skicka e-post till support@powerupcasino.com för mer detaljerade ärenden, eller till complaints@powerupcasino.com för klagomål. Sajten stödjer 16 språk, inklusive svenska och engelska. ## Språkversioner - [Svenska (Sverige)](https://powerup-se.com/) - [Français (France)](https://powerup-se.com/fr-fr/) - [Deutsch (Deutschland)](https://powerup-se.com/de-de/) - [Español (España)](https://powerup-se.com/es-es/) - [Nederlands (Nederland)](https://powerup-se.com/nl-nl/) - [Polski (Polska)](https://powerup-se.com/pl-pl/) - [Italiano (Italia)](https://powerup-se.com/it-it/) - [Ελληνικά (Ελλάδα)](https://powerup-se.com/el-gr/) - [Suomi (Suomi)](https://powerup-se.com/fi-fi/) - [Magyar (Magyarország)](https://powerup-se.com/hu-hu/) - [Română (România)](https://powerup-se.com/ro-ro/) - [Čeština (Česko)](https://powerup-se.com/cs-cz/) - [English (Canada)](https://powerup-se.com/en-ca/) - [Slovenščina (Slovenija)](https://powerup-se.com/sl-si/) - [Slovenčina (Slovensko)](https://powerup-se.com/sk-sk/) ## Français (France) > Powerup s'adresse aux joueurs français avec plus de 5 000 jeux, 37 fournisseurs et des retraits traités sous 3 jours ouvrés. Système VIP à 5 niveaux et cashback jusqu'à 15 %. ### Informations de base - Site web: https://powerup-se.com/fr-fr/ - Type de site: Site d'information sur un casino en ligne - Langue: Français (France) - Région: France - Marque: Powerup - Devise: EUR ### Pages clés - [Powerup](https://powerup-se.com/fr-fr/): Powerup s'adresse aux joueurs français avec plus de 5 000 jeux, 37 fournisseurs et des retraits traités sous 3 jours ouvrés. Système VIP à 5 niveaux et cashback jusqu'à 15 %. ### Questions fréquentes #### [Powerup](https://powerup-se.com/fr-fr/) - Combien de temps Powerup prend-il pour traiter un retrait ? Le département financier traite les demandes de retrait dans un délai de 3 jours ouvrés après réception ou après paiement du retrait précédent, du lundi au vendredi entre 6 h et 17 h GMT. Les demandes effectuées le week-end sont reportées au lundi suivant. - Dois-je fournir des documents d'identité pour retirer mes gains ? Oui, Powerup peut exiger une vérification d'identité avant ou après un dépôt ainsi qu'avant tout retrait. Vous devrez fournir une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile récent, une preuve de propriété des moyens de paiement et un historique de transactions, dans un délai de 30 jours. - Puis-je parier sur le sport en plus des jeux de table et machines à sous ? Oui, Powerup propose une section complète de paris sportifs avec plusieurs marchés, des cotes en temps réel et des bonus dédiés. Trois offres sont réservées aux paris : un bonus de premier dépôt de 100 % jusqu'à 100 €, un cashback de 10 % plafonné à 500 € et un reload hebdomadaire de 50 % jusqu'à 500 €. - Powerup propose-t-il une application mobile ? Powerup fonctionne directement dans votre navigateur mobile sans nécessiter de téléchargement. L'intégralité du catalogue — slots, live, paris sportifs — est accessible depuis smartphone ou tablette, et l'interface s'adapte automatiquement à la taille de votre écran. - Comment puis-je m'auto-exclure ou prendre une pause ? Vous pouvez demander une auto-exclusion ou une pause temporaire en contactant le support Powerup par email. Pour une aide extérieure, le service Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13, 7j/7, ou sur joueurs-info-service.fr. Des outils de blocage comme BetBlocker et Gamban permettent aussi de restreindre l'accès depuis vos appareils. - Comment puis-je joindre le service client de Powerup ? Le chat en direct est disponible 24/7/365 avec un temps de réponse moyen de 10 secondes. Vous pouvez aussi écrire par email à support@powerupcasino.com pour toute question ou à complaints@powerupcasino.com pour une réclamation. ## Deutsch (Deutschland) > Powerup Deutschland: Sofort-Login, 5-stufiges VIP-System mit bis zu 15 % Cashback, strikte Auszahlungslimits pro Level. Ehrliche Einblicke für Spieler ab 18+. ### Grundinformationen - Website: https://powerup-se.com/de-de/ - Website-Typ: Informationsseite über ein Online-Casino - Sprache: Deutsch (Deutschland) - Region: Deutschland - Marke: Powerup - Währung: EUR ### Wichtige Seiten - [Powerup Deutschland](https://powerup-se.com/de-de/): Powerup Deutschland: Sofort-Login, 5-stufiges VIP-System mit bis zu 15 % Cashback, strikte Auszahlungslimits pro Level. Ehrliche Einblicke für Spieler ab 18+. ### Häufig gestellte Fragen #### [Powerup Deutschland](https://powerup-se.com/de-de/) - Muss ich meinen Ausweis hochladen, bevor ich auszahlen kann? Ja, Powerup kann vor und nach Einzahlungen sowie vor jeder Auszahlung Verifizierung verlangen. Du brauchst einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis (nicht älter als 3–6 Monate), Belege für deine Zahlungsmethoden und eine Transaktionshistorie über 1–3 Monate. Die Frist zur Einreichung beträgt 30 Tage. - Wie lange dauert eine Auszahlung bei Powerup? Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang oder 3 Werktagen nach Auszahlung der vorherigen Anfrage. Die Bearbeitung läuft Montag bis Freitag von 6 bis 17 Uhr GMT; Wochenend-Anfragen verschieben sich entsprechend. - Kann ich auch ohne Einzahlung Freispiele bekommen? Ja, Freispiele ohne Einzahlung gibt es gelegentlich als Loyalty-Geschenk. Gewinne daraus sind auf 80 € gedeckelt und tragen eine 40-fache Umsatzpflicht. Außerdem läuft sonntags die Sunday-Spins-Aktion: Wer 100 € auf ELA Games umsetzt, erhält 20 Freispiele auf Detective Fortune; weitere Stufen bringen bis zu 50 FS. - Gibt es eine App für iOS oder Android? Nein, Powerup läuft vollständig im Browser – auf Desktop, Smartphone und Tablet. Du brauchst keine Installation und greifst über dieselbe URL auf dein Konto zu. Die mobile Version bietet Zugriff auf alle Spiele, Zahlungen und den Support. - Wie funktioniert das VIP-Programm, wenn ich eine Weile pausiere? Dein VIP-Level richtet sich nach deiner Aktivität in den letzten 90 Tagen. Wer einen Monat lang keine Wetten platziert, fällt automatisch auf Level 1 zurück. Das senkt die Auszahlungslimits und streicht Cashback-Vorteile, bis du wieder aktiv wirst. - Was passiert, wenn ich versuche auszuzahlen, ohne den Bonus umgesetzt zu haben? Der Bonus wird sofort storniert. Das gilt auch, wenn du Minimalrisiko-Strategien beim Roulette nutzt, von niedrig gewichteten Spielen zu hochgewichteten wechselst, nachdem du gewonnen hast, oder Bonusrunden auf die Zeit nach Erfüllung des Umsatzes verschiebst. - Kann ich mein Konto sperren lassen, wenn ich eine Pause brauche? Ja, du kannst per E-Mail an support@powerupcasino.com einen Selbstausschluss oder einen befristeten Account-Break beantragen. Für externe Hilfe steht die kostenlose Beratungshotline 0800 1 37 27 00 zur Verfügung, und über OASIS kannst du dich bundesweit sperren lassen. ## Español (España) > Powerup ofrece más de 5.000 juegos, retiros en 3 días laborables y un paquete de bienvenida de hasta €3.000 + 350 giros gratis. Únete ahora. ### Información básica - Sitio web: https://powerup-se.com/es-es/ - Tipo de sitio: Sitio informativo sobre un casino en línea - Idioma: Español (España) - Región: España - Marca: Powerup - Moneda: EUR ### Páginas clave - [Powerup España – Seguridad, bonos y juegos en 2026](https://powerup-se.com/es-es/): Powerup ofrece más de 5.000 juegos, retiros en 3 días laborables y un paquete de bienvenida de hasta €3.000 + 350 giros gratis. Únete ahora. ### Preguntas frecuentes #### [Powerup España – Seguridad, bonos y juegos en 2026](https://powerup-se.com/es-es/) - ¿Cuánto tarda Powerup en procesar una retirada? El departamento financiero procesa las solicitudes de retiro en un plazo de 3 días laborables, de lunes a viernes entre las 6:00 y las 17:00 GMT. Las solicitudes enviadas fuera de ese horario o durante el fin de semana esperan hasta la siguiente jornada hábil. - ¿Qué métodos de pago acepta Powerup? Powerup acepta pagos en euros y otras nueve divisas, incluidos CAD, USD, BRL y AUD. Los métodos específicos disponibles dependen de tu país de residencia; puedes consultarlos al acceder a la sección de depósitos de tu cuenta. - ¿Necesito verificar mi identidad antes de retirar? Sí, podemos solicitarte verificación de identidad antes o después de depositar y siempre al tramitar una retirada. Debes enviar documento de identidad válido, justificante de domicilio reciente, prueba de titularidad de los métodos de pago e historial de transacciones en un plazo de 30 días. - ¿Puedo apostar en deportes además de jugar a las tragaperras? Sí, Powerup incluye un libro deportivo que cubre fútbol, baloncesto, tenis, hockey sobre hielo y muchas otras disciplinas. Puedes realizar apuestas simples, combinadas y de sistema, tanto previas al partido como en directo. - ¿Cómo funciona el sistema VIP de Powerup? Tu nivel VIP se calcula según tu actividad en los 90 días previos a cada retirada. Un mes sin apostar te baja al nivel más bajo. Los niveles determinan tus límites de retiro diarios y mensuales, y los escalones superiores desbloquean cashback y gestor personal. - ¿Cuál es la apuesta máxima permitida con un bono activo? La apuesta máxima mientras tienes un bono activo es de 5 € por jugada. Cualquier apuesta que supere ese límite anula las ganancias asociadas al bono. - ¿Powerup tiene una aplicación móvil? No hay aplicación nativa para descargar. Powerup funciona completamente en el navegador de tu móvil o tablet, adaptándose automáticamente al tamaño de la pantalla. Todos los juegos, el libro deportivo y las herramientas de cuenta están disponibles desde el navegador. - ¿Cómo puedo autoexcluirme de Powerup? Puedes solicitar autoexclusión o un descanso temporal contactando con nuestro soporte por correo electrónico. Durante la autoexclusión no podrás acceder a tu cuenta ni recibir comunicaciones promocionales. En España, también puedes inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego para bloquear tu acceso a todos los operadores con licencia de la DGOJ. - ¿Qué pasa si retiro sin haber apostado el depósito al menos una vez? Si solicitas una retirada sin haber apostado el depósito al menos x1, podemos cancelar las ganancias y retener una comisión del 10% sobre el importe retirado, con un mínimo de 0,5 €. Si depositaste con tarjeta bancaria o transferencia, la comisión sube al 15%. - ¿Cómo me pongo en contacto con el soporte de Powerup? El chat en vivo está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, y los agentes responden en menos de 10 segundos. También puedes escribir por correo electrónico; el tiempo de respuesta suele ser de 24 a 48 horas. Para reclamaciones formales, utiliza complaints@powerupcasino.com. ## Nederlands (Nederland) > Powerup biedt meer dan 5.000 spellen, live dealer tafels en sportweddenschappen. Stortingen in euro, uitbetalingen binnen 3 werkdagen. 18+ | Speel verantwoord. ### Basisinformatie - Website: https://powerup-se.com/nl-nl/ - Type website: Informatiesite over een online casino - Taal: Nederlands (Nederland) - Regio: Nederland - Merk: Powerup - Valuta: EUR ### Belangrijke pagina's - [Powerup Nederland](https://powerup-se.com/nl-nl/): Powerup biedt meer dan 5.000 spellen, live dealer tafels en sportweddenschappen. Stortingen in euro, uitbetalingen binnen 3 werkdagen. 18+ | Speel verantwoord. ### Veelgestelde vragen #### [Powerup Nederland](https://powerup-se.com/nl-nl/) - Wat zijn de opnametijden bij Powerup? De financiële afdeling verwerkt opnames binnen drie werkdagen na de aanvraag, op werkdagen tussen 06:00 en 17:00 uur GMT. Een aanvraag in het weekend wordt pas op maandag opgepakt. - Welke betaalmethoden accepteert Powerup? Powerup accepteert stortingen en opnames in tien valuta's, waaronder EUR, CAD, USD, BRL en AUD. Voor Nederlandse spelers is de euro beschikbaar. - Moet ik mijn identiteit verifiëren bij Powerup? Ja, verificatie wordt gevraagd vóór of na stortingen en altijd vóór je eerste opname. Je levert een geldig identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs van eigendom van je betaalmethode en transactiegeschiedenis aan. De controle duurt 24 tot 48 uur volgens de FAQ, of tot tien dagen volgens de algemene voorwaarden. - Kan ik bij Powerup op sport wedden? Ja, naast slots en live dealer bieden wij een volledige sportsbook met pre-match en live markten. Het sport welkomstaanbod is 100% tot € 100, en winsten uit freebets moeten 3x worden ingezet op weddenschappen met minimaal odds van 1,5. - Is er een mobiele app van Powerup? Nee, Powerup heeft geen aparte app. De site draait volledig in de browser en past zich aan elk scherm aan, met toegang tot hetzelfde aanbod als de desktopversie. - Hoe sluit ik mezelf uit bij Powerup? Je kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met de support van de operator via e-mail. Voor landelijke uitsluiting van alle vergunde aanbieders in Nederland registreer je je bij Cruks op cruksregister.nl. - Hoe bereik ik de klantenservice van Powerup? De Live Chat is 24/7 beschikbaar en agents antwoorden binnen tien seconden. Voor e-mail stuur je naar support@powerupcasino.com, en klachten richt je aan complaints@powerupcasino.com. ## Polski (Polska) > Powerup to platforma z grami slotowymi, live dealer i zakładami sportowymi dla graczy z Polski. Pakiet powitalny do 3000 € + 350 FS. Sprawdź limity i weryfikację. ### Podstawowe informacje - Serwis: https://powerup-se.com/pl-pl/ - Typ serwisu: Serwis informacyjny o kasynie online - Język: Polski (Polska) - Region: Polska - Marka: Powerup - Waluta: PLN ### Najważniejsze strony - [Powerup – gry slotowe, live dealer i zakłady sportowe dla graczy z Polski 2026](https://powerup-se.com/pl-pl/): Powerup to platforma z grami slotowymi, live dealer i zakładami sportowymi dla graczy z Polski. Pakiet powitalny do 3000 € + 350 FS. Sprawdź limity i weryfikację. ### Najczęściej zadawane pytania #### [Powerup – gry slotowe, live dealer i zakłady sportowe dla graczy z Polski 2026](https://powerup-se.com/pl-pl/) - Jak długo Powerup przetwarza wypłaty? Departament finansowy rozpatruje wnioski w ciągu trzech dni roboczych od złożenia lub trzech dni od realizacji poprzedniego zlecenia. Agenci pracują od poniedziałku do piątku, między 6:00 a 17:00 GMT – wnioski weekendowe trafiają do kolejki dopiero w poniedziałek. - Jakie metody płatności akceptuje Powerup? Operator przyjmuje karty bankowe, portfele elektroniczne, kryptowaluty i przelewy, obsługując dziesięć walut w tym EUR, USD, CAD, BRL i AUD. Pełna lista metod nie jest opublikowana w regulaminie – sprawdź dostępne opcje po zalogowaniu w sekcji kasjer. - Które dokumenty są wymagane przy weryfikacji tożsamości? Operator żąda dowodu tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenia adresu wydanego w ciągu ostatnich 3–6 miesięcy, dowodu własności metody płatności oraz historii transakcji z ostatnich 1–3 miesięcy. Dokumenty należy dostarczyć w ciągu 30 dni od żądania. - Czy mogę obstawiać sport obok gier slotowych w Powerup? Tak. Powerup prowadzi pełną sekcję bukmacherską obejmującą sport przedmeczowy i live, wirtualne sporty oraz wyścigi konne. Maksymalna dzienna wygrana jednego gracza z zakładów sportowych wynosi 100 000 €. - Czy Powerup ma aplikację mobilną na iOS lub Androida? Nie. Operator nie publikuje dedykowanych aplikacji – platforma działa w przeglądarce mobilnej na telefonach i tabletach. Wszystkie funkcje, w tym gry, Live Chat i ustawienia konta, są dostępne przez responsywną stronę bez pobierania. - Jak mogę samowykluczyć się z Powerup? Skontaktuj się mailowo z support@powerupcasino.com i wyraźnie poproś o samowykluczenie, podając okres trwania lub zaznaczając, że ma być stałe. Operator nie publikuje automatycznego formularza w panelu konta – wniosek składasz ręcznie przez e-mail. - Co to jest minimalny miesięczny obrót i jak wpływa na wypłaty? Operator wymaga, by gracz obstawił co najmniej 20 € w miesiącu kalendarzowym, w którym składa wniosek o wypłatę. Jeśli obrót jest niższy, operator może odrzucić zlecenie – to wymóg niezależny od standardowego rolloveru depozytowego. - W jaki sposób skontaktować się z obsługą klienta Powerup? Live Chat działa 24/7/365 i odpowiada średnio w ciągu dziesięciu sekund. Alternatywnie pisz na support@powerupcasino.com (ogólne pytania) lub complaints@powerupcasino.com (reklamacje). Operator obsługuje szesnaście języków interfejsu. - Jak działa program VIP w Powerup? Status VIP jest przypisywany na podstawie aktywności z ostatnich 90 dni kalendarzowych i obejmuje pięć poziomów. Brak aktywności w danym miesiącu zrzuca gracza automatycznie na poziom 1. Wyższe poziomy dają lepsze limity wypłat, cashback do 15% i osobistego opiekuna konta od poziomu 4. ## Italiano (Italia) > Powerup si rivolge ai giocatori in Italia con un pacchetto di benvenuto fino a 3.000 € + 350 Free Spins, limiti di prelievo graduali e un programma VIP a cinque livelli. ### Informazioni di base - Sito web: https://powerup-se.com/it-it/ - Tipo di sito: Sito informativo su un casinò online - Lingua: Italiano (Italia) - Regione: Italia - Marchio: Powerup - Valuta: EUR ### Pagine principali - [Powerup – Italia](https://powerup-se.com/it-it/): Powerup si rivolge ai giocatori in Italia con un pacchetto di benvenuto fino a 3.000 € + 350 Free Spins, limiti di prelievo graduali e un programma VIP a cinque livelli. ### Domande frequenti #### [Powerup – Italia](https://powerup-se.com/it-it/) - Come posso contattare il supporto di Powerup? La Live Chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di risposta dichiarati entro 10 secondi. Puoi anche scrivere a support@powerupcasino.com. Per i reclami formali, l'indirizzo è complaints@powerupcasino.com. - Quali sono i limiti di prelievo presso Powerup? I limiti dipendono dal tuo livello VIP. Al Livello 1 puoi prelevare fino a 500 € al giorno e 7.000 € al mese. Al Livello 5 i limiti salgono a 1.500 € al giorno e 20.000 € al mese. - Quanto tempo ci vuole per ricevere un prelievo da Powerup? Il dipartimento finanziario elabora le richieste entro tre giorni lavorativi dalla richiesta o tre giorni lavorativi dopo il pagamento dell'ultima richiesta. Gli agenti operano dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 17:00 GMT. - Quali metodi di pagamento accetta Powerup? Powerup accetta 10 valute, tra cui EUR, CAD, USD, BRL e AUD. I metodi specifici non sono elencati pubblicamente dall'operatore. - Come funziona la verifica dell'identità su Powerup? L'operatore può richiedere un documento d'identità valido, una prova di residenza recente, la prova di titolarità dei metodi di pagamento e lo storico delle transazioni. Hai 30 giorni per fornire la documentazione. Le FAQ indicano 24–48 ore per la verifica, mentre i termini generali parlano di 10 giorni. - Powerup offre scommesse sportive? Sì, la piattaforma include scommesse su sport reali, eventi virtuali e corse di cavalli. Il bonus sul primo deposito sportivo copre il 100% fino a 100 €, con cashback sportivo al 10% fino a 500 €. - Quali sono i requisiti di scommessa per il bonus di benvenuto? Il deposito e il bonus devono essere giocati 35 volte entro 10 giorni. Il prelievo massimo è fissato a 10 volte l'importo del bonus ricevuto. La puntata massima consentita è di 5 €. - Powerup ha un'app mobile? No, non esiste un'app nativa. La piattaforma funziona interamente da browser e si adatta a smartphone e tablet, offrendo accesso completo a giochi e scommesse sportive. - Come posso autoescludermi presso Powerup? Puoi richiedere l'autoesclusione contattando il supporto via email. In Italia, il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito da ADM permette di chiudere tutti i conti di gioco remoto contemporaneamente tramite adm.gov.it. - Posso avere più richieste di prelievo in sospeso contemporaneamente? Sì, ma il massimo consentito è di tre richieste di prelievo in sospeso nello stesso momento. Dovrai attendere che una venga processata prima di poterne inviare una quarta. ## Ελληνικά (Ελλάδα) > Η Powerup προσφέρει μπόνους έως 3.000 € και 350 δωρεάν περιστροφές για παίκτες στην Ελλάδα. Αναλήψεις με όρια ανά VIP επίπεδο, live παιχνίδια και στοιχήματα. ### Βασικές πληροφορίες - Ιστότοπος: https://powerup-se.com/el-gr/ - Τύπος ιστότοπου: Ενημερωτικός ιστότοπος για online καζίνο - Γλώσσα: Ελληνικά (Ελλάδα) - Περιοχή: Ελλάδα - Μάρκα: Powerup - Νόμισμα: EUR ### Σημαντικές σελίδες - [Powerup Ελλάδα – Μπόνους Υποδοχής, Ασφαλείς Πληρωμές & Live Παιχνίδια 2026](https://powerup-se.com/el-gr/): Η Powerup προσφέρει μπόνους έως 3.000 € και 350 δωρεάν περιστροφές για παίκτες στην Ελλάδα. Αναλήψεις με όρια ανά VIP επίπεδο, live παιχνίδια και στοιχήματα. ### Συχνές ερωτήσεις #### [Powerup Ελλάδα – Μπόνους Υποδοχής, Ασφαλείς Πληρωμές & Live Παιχνίδια 2026](https://powerup-se.com/el-gr/) - Πώς λειτουργεί η άδεια της Powerup; Η Powerup δεν δημοσιεύει συγκεκριμένο αριθμό άδειας ή ρυθμιστική αρχή στους όρους της. Για πληροφορίες σχετικά με τη νομιμότητα και την εποπτεία, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης μέσω Live Chat ή email. - Τι περιλαμβάνει το μπόνους υποδοχής; Η κεντρική προσφορά φτάνει 3.000 € και 350 δωρεάν περιστροφές. Ισχύει rollover x35 επί του ποσού κατάθεσης και μπόνους, με μέγιστη ανάληψη x10 το ποσό του μπόνους. Πρέπει να ολοκληρώσεις τον rollover εντός 10 ημερών, με μέγιστο στοίχημα 5 € ανά γύρο. - Πόσα μπορώ να αναλάβω από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση; Οι όροι αναφέρουν ότι το όριο είναι x5 το ποσό του μπόνους, αν και άλλος όρος το ορίζει στο x3 το αρχικό ποσό. Τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές χωρίς κατάθεση περιορίζονται στα 80 € και φέρουν rollover x40. - Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ολοκληρωθεί μια ανάληψη; Το οικονομικό τμήμα επεξεργάζεται αιτήματα εντός 3 εργάσιμων ημερών από την υποβολή ή 3 εργάσιμες ημέρες μετά την πληρωμή της προηγούμενης ανάληψης. Οι πράκτορες λειτουργούν Δευτέρα έως Παρασκευή, 6 π.μ. έως 5 μ.μ. GMT, οπότε αιτήματα του Σαββατοκύριακου θα καθυστερήσουν. - Χρειάζεται επαλήθευση ταυτότητας για την πρώτη ανάληψη; Ναι, ο χειριστής μπορεί να ζητήσει επαλήθευση πριν ή μετά από καταθέσεις και αναλήψεις. Πρέπει να παράσχεις Δελτίο Ταυτότητας, απόδειξη διαμονής (εκδοθείσα εντός 3–6 μηνών), απόδειξη κυριότητας μεθόδων πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών εντός 30 ημερών από το αίτημα. - Μπορώ να παίξω live blackjack και ρουλέτα στην Powerup; Ναι, η ενότητα Live Games καλύπτει ρουλέτα, blackjack, baccarat και παιχνίδια τύπου game show, μεταδιδόμενα σε πραγματικό χρόνο με πραγματικούς dealers. Τα ζωντανά παιχνίδια συνεισφέρουν 10% στον rollover ενεργού μπόνους. ## Suomi (Suomi) > Powerup tarjoaa jopa 3 000 € bonusta ja 350 ilmaiskierrosta uusille pelaajille. Tutustu pelivalikoimaan, nostorajoihin ja kierrätysehtoihin. ### Perustiedot - Verkkosivusto: https://powerup-se.com/fi-fi/ - Sivuston tyyppi: Tietosivusto nettikasinosta - Kieli: Suomi (Suomi) - Alue: Suomi - Brändi: Powerup - Valuutta: EUR ### Tärkeimmät sivut - [Powerup Casino Finland](https://powerup-se.com/fi-fi/): Powerup tarjoaa jopa 3 000 € bonusta ja 350 ilmaiskierrosta uusille pelaajille. Tutustu pelivalikoimaan, nostorajoihin ja kierrätysehtoihin. ### Usein kysytyt kysymykset #### [Powerup Casino Finland](https://powerup-se.com/fi-fi/) - Julkaiseeko Powerup lisenssinumeroaan? Operaattori ei julkaise lisenssinumeroa eikä sääntelyviranomaisen nimeä omilla sivuillaan. - Kuinka suuri tervetuliaisbonus Powerupilla on? Suurin tervetuliaisbonus on jopa 3 000 € + 350 ilmaiskierrosta. Lisäksi tarjolla on kryptovaluuttapelaajille suunnattu paketti (100 mBTC + 100 ilmaiskierrosta) ja 10 %:n cashback jopa 200 € asti. - Mikä on bonuksen maksimi kotiutus Powerupilla? Talletusbonuksista saat nostaa enintään kymmenkertaisen bonussumman. Ilman talletusta annetuista bonuksista kotiutusraja on kolme tai viisi kertaa bonussumma – käyttöehdoissa esiintyy tästä kaksi eri lauseketta. - Kuinka kauan nostopyynnön käsittely kestää? Talousosasto käsittelee nostopyynnöt kolmen arkipäivän sisällä pyynnön jättämisestä tai kolmen arkipäivän sisällä edellisen kotiutuksen maksusta. Käsittelyajat ovat maanantaista perjantaihin klo 6–17 GMT. - Mitä maksutapoja Powerup tukee? Operaattori hyväksyy kymmenen eri valuuttaa, mukaan lukien EUR, CAD, USD, BRL ja AUD. Tarkkoja maksutapoja ei ole julkaistu käyttöehdoissa. - Milloin Powerup pyytää henkilöllisyyden vahvistusta? Operaattori voi suorittaa henkilöllisyyden tarkistuksen ennen talletusta tai kotiutusta. Asiakirjat on toimitettava 30 päivän kuluessa pyynnöstä. Käsittely kestää yleensä 24–48 tuntia, mutta käyttöehdoissa mainitaan myös 10 päivän määräaika. - Voinko pelata urheiluvedonlyöntiä Powerupilla? Kyllä. Powerup tarjoaa urheiluvedonlyöntiä reaaliurheiluun, virtuaaliurheiluun ja hevoskilpailuihin. Urheilupuolelle on omat bonukset, ja kierrätysaika on 30 päivää. - Onko Powerupilla mobiilisovellusta? Ei. Powerup toimii täysin selaimessa, eikä erillistä sovellusta ole saatavilla. Sivusto mukautuu mobiililaitteille automaattisesti, ja kaikki toiminnot ovat käytettävissä mobiiliselaimessa. - Miten voin sulkea tilini väliaikaisesti? Voit pyytää itsesulkua tai tilapäistä taukoa ottamalla yhteyttä Powerupin asiakastukeen sähköpostitse. Powerup ei tarjoa automaattista itsesulkutyökalua tilin asetuksissa. - Miten tavoitan Powerupin asiakastuen? Asiakastuki on saatavilla live-chatissa 24/7 (vastausaika keskimäärin 10 sekuntia) ja sähköpostitse osoitteessa support@powerupcasino.com. Valituksille on erillinen osoite complaints@powerupcasino.com. ## Magyar (Magyarország) > A Powerup platformot ismertető magyar oldal: 3000 eurós üdvözlő csomag, 37 szolgáltató, VIP-rendszer, forintos befizetés. 18+ ### Alapinformációk - Weboldal: https://powerup-se.com/hu-hu/ - Weboldal típusa: Információs oldal egy online kaszinóról - Nyelv: Magyar (Magyarország) - Régió: Magyarország - Márka: Powerup - Pénznem: HUF ### Fő oldalak - [Powerup](https://powerup-se.com/hu-hu/): A Powerup platformot ismertető magyar oldal: 3000 eurós üdvözlő csomag, 37 szolgáltató, VIP-rendszer, forintos befizetés. 18+ ### Gyakran ismételt kérdések #### [Powerup](https://powerup-se.com/hu-hu/) - Milyen típusú játékokat kínál a Powerup? A platform hét kategóriában rendezi a játékokat: nyerőgépek, asztali játékok, jackpotok, élő dealeres termek, arkád, sport és virtuális fogadás. 37 szolgáltató termékeit fogja át, köztük a Pragmatic Play, az ELA Games és a Novomatic játékait. - Mennyi idő alatt érkezik meg a kifizetés? A pénzügyi részleg három munkanap alatt dolgozza fel a kifizetési kérelmeket attól számítva, hogy beérkezett, vagy három munkanap elteltével az előző kifizetéstől. A csapat hétfőtől péntekig, reggel 6 és délután 5 óra között dolgozik GMT szerint, így a hétvégi kérelmek hétfőn kerülnek feldolgozásra. - Milyen dokumentumokat kér az operátor a személyazonosság ellenőrzéséhez? Az ellenőrzéshez szükséges egy érvényes személyazonosító okmány, lakcímigazolás, amely nem lehet 3–6 hónapnál régebbi, a befizetési módszer tulajdonjogát igazoló dokumentum, valamint 1–3 hónap tranzakciós előzménye. A játékosnak 30 nap áll rendelkezésére a bekért dokumentumok beküldésére. - Hogyan működik a Powerup VIP-programja? Az ötszintű hűségprogram az elmúlt 90 nap aktivitása alapján minősít. A harmadik szinttől 5%-os visszatérítés jár, a negyedik és ötödik szinten 10% és 15%, valamint személyes account manager. Egy hónapnyi inaktivitás automatikusan visszavezet a legalsó szintre. - Lehet mobilon is játszani a Powerup platformján? Igen, a platform kizárólag böngészőben érhető el, de minden modern okostelefonon és táblagépen működik. Letölthető alkalmazás nem áll rendelkezésre, de a fiókkezelés, befizetések, kifizetések és az élő chat is mobilon elérhető. - Milyen összegű minimális havi forgalmat vár el az operátor? A Powerup azt várja, hogy a játékos abban a naptári hónapban, amikor kifizetést kér, legalább 20 EUR értékben játsszon. Ha ez a követelmény nem teljesül, az operátor fenntartja a jogot, hogy megtagadja a kifizetést. Ez a szabály a befizetett összeg mellett is kötelező. ## Română (România) > Powerup oferă jucătorilor din România un pachet de bun venit de până la 3.000 € + 350 rotiri gratuite, peste 37 de furnizori și limite de retragere ajustabile în funcție de nivelul VIP. ### Informații de bază - Site: https://powerup-se.com/ro-ro/ - Tip de site: Site de informare despre un cazinou online - Limbă: Română (România) - Regiune: România - Brand: Powerup - Monedă: RON ### Pagini principale - [Powerup – România 2026: bonus de bun venit, sloturi și pariuri sportive](https://powerup-se.com/ro-ro/): Powerup oferă jucătorilor din România un pachet de bun venit de până la 3.000 € + 350 rotiri gratuite, peste 37 de furnizori și limite de retragere ajustabile în funcție de nivelul VIP. ### Întrebări frecvente #### [Powerup – România 2026: bonus de bun venit, sloturi și pariuri sportive](https://powerup-se.com/ro-ro/) - Când primesc banii după o retragere la Powerup? Departamentul financiar procesează cererile de retragere în termen de trei zile lucrătoare după ce ai făcut solicitarea, sau trei zile lucrătoare după ce ultima retragere a fost plătită. Agenții lucrează luni–vineri, între 06:00 și 17:00 GMT, deci cererile depuse în weekend vor fi preluate în cursul săptămânii. - Cum pot verifica identitatea la Powerup? Trebuie să trimiți un document de identitate valid, o dovadă de adresă emisă în ultimele 3–6 luni, dovada proprietății metodei de plată și eventual un istoric de tranzacții. Ai 30 de zile de la solicitare pentru a furniza documentele, iar verificarea durează de obicei 24–48 de ore conform FAQ-ului, sau până la zece zile conform termenilor generali. - Pot paria pe sport la Powerup? Da, Powerup are o secțiune completă de pariuri sportive, acoperind fotbal, tenis, baschet, hochei și multe alte discipline. Limita maximă de câștig pe zi este de 100.000 € pentru un singur client. Există și bonusuri dedicate sportului, inclusiv un bonus de 100% la prima depunere până la 100 € și un cashback săptămânal de 10% până la 500 €. - Cât de mare e rulajul bonusului de bun venit? Bonusul de bun venit la Powerup poartă un rulaj de 35x suma depunerii plus bonusul primit. De exemplu, o depunere de 100 € cu un bonus de 100 € necesită 7.000 € pariați înainte de retragere. Ai zece zile pentru a finaliza cerința. - Există o aplicație mobilă pentru Powerup? Nu este nevoie de aplicație – Powerup funcționează complet în browser pe telefon sau tabletă. Interfața se adaptează automat, iar toate funcțiile de pe desktop – depuneri, retrageri, bonusuri, suport – sunt disponibile și pe mobil. - Pot să mă autoexclud de la Powerup? Da, Powerup oferă autoexcludere și pauză de cont prin contactarea echipei de suport prin email. În plus, poți folosi registrul național de autoexcludere administrat de ONJN, care blochează accesul la toți operatorii licențiați ONJN. Perioada poate fi de 6, 9 sau 12 luni, sau pe termen nelimitat, iar măsura devine obligatorie de la 00:00 în ziua următoare înregistrării. - Ce limite de retragere are Powerup? Limitele depind de nivelul tău VIP, calculat după activitatea din ultimele 90 de zile. Nivelul 1 permite 500 € pe zi și 7.000 € pe lună, în timp ce nivelul 5 urcă la 1.500 € pe zi și 20.000 € pe lună. Poți avea maximum trei cereri de retragere în așteptare simultan. - Cum funcționează magazinul de monede la Powerup? Câștigi monede prin pariuri (1 monedă la fiecare 100 € rulați), din depuneri (5% din sumă), din turnee și din obiective finalizate. Monedele se schimbă în magazinul platformei pe bonusuri, rotiri gratuite și freebet-uri sportive. Ele nu expiră atâta timp cât contul rămâne activ. - Pot juca la mese live cu fonduri bonus? Da, dar mesele live contribuie cu doar 10% la cerințele de rulaj. Dacă ai un bonus de 100 € cu rulaj de 35x și joci exclusiv live, va trebui să pariezi efectiv 35.000 € pentru a elibera suma. Sloturile contribuie cu 100%, deci sunt mai eficiente pentru finalizarea unui bonus. - Cum contactez suportul la Powerup? Poți folosi Live Chat-ul, activ 24/7 cu răspuns în zece secunde, sau poți trimite un email la support@powerupcasino.com. Pentru reclamații există o adresă separată: complaints@powerupcasino.com. Platforma suportă 16 limbi, inclusiv româna. ## Čeština (Česko) > Powerup nabízí až 3 000 € + 350 free spinů na uvítanou, tisíce slotů a živé hry. Výběry podle VIP úrovně, cashback až 15 %. Hraj od 18 let. ### Základní informace - Web: https://powerup-se.com/cs-cz/ - Typ webu: Informační web o online kasinu - Jazyk: Čeština (Česko) - Region: Česko - Značka: Powerup - Měna: CZK ### Hlavní stránky - [Powerup – Česko](https://powerup-se.com/cs-cz/): Powerup nabízí až 3 000 € + 350 free spinů na uvítanou, tisíce slotů a živé hry. Výběry podle VIP úrovně, cashback až 15 %. Hraj od 18 let. ### Často kladené otázky #### [Powerup – Česko](https://powerup-se.com/cs-cz/) - Publikuje Powerup licenci a regulační úřad? Powerup neuvádí na svém webu jméno regulátora ani číslo licence. Podmínky odkazují jen na „společnost" bez uvedení oficiálního názvu firmy. - Kolik si můžeš maximálně vybrat denně na Powerupu? Denní limit závisí na tvé VIP úrovni za posledních 90 dní. Level 1 a 2 povolují 500 € denně, Level 3 zvyšuje na 800 €, Level 4 na 1 000 € a Level 5 až na 1 500 € denně. Měsíční limity se pohybují od 7 000 € do 20 000 € podle úrovně. - Jak dlouho trvá výběr peněz z Powerupu? Finanční oddělení zpracovává žádosti do tří pracovních dnů po podání nebo tři dny po vyplacení předchozí žádosti. Pracuje pouze v pracovní dny od 6:00 do 17:00 GMT, taktakže žádosti podané o víkendu čekají na pondělí. - Jaké platební metody Powerup přijímá? Powerup nepublikuje konkrétní seznam platebních metod na webu. Podmínky uvádějí, že platforma přijímá 10 měn včetně EUR, CAD, USD, BRL a AUD. - Kdy musíš na Powerupu ověřit totožnost? Ověření může operátor požadovat kdykoliv – před vkladem, po něm nebo při prvním výběru. Musíš dodat doklad totožnosti, doklad o bydlišti (maximálně 3–6 měsíců starý), potvrzení platební metody a historii transakcí za 1–3 měsíce. Máš na to 30 dní od vyžádání. - Můžeš na Powerupu sázet i na sport? Ano, Powerup provozuje sportsbook vedle her. Nabízí předmatchové i živé sázky, virtuální sporty a dostihy. První vklad na sport odměňuje 100 % bonusem až 100 €, dostupný je i cashback 10 % do 500 € a reload 50 % do 500 €. - Existuje mobilní aplikace Powerup ke stažení? Ne, Powerup nemá aplikaci. Celá platforma běží v mobilním prohlížeči – Chrome, Safari, Firefox nebo Edge. Přihlásíš se, vložíš i vybereš stejně jako na počítači a hry se automaticky přizpůsobí displeji. - Jak se dostaneš do kontaktu s podporou Powerup? Live chat je otevřený 24/7 a agenti odpovídají do 10 sekund. E-mailová adresa je support@powerupcasino.com, pro stížnosti slouží complaints@powerupcasino.com. Podpora mluví 16 jazyky včetně angličtiny, němčiny, finštiny a maďarštiny. ## English (Canada) > Powerup serves Canadian players with a combined welcome package reaching €3,000 plus 350 free spins, VIP cashback up to 15%, and withdrawal limits scaling with your level. ### Basic information - Website: https://powerup-se.com/en-ca/ - Site type: Online casino information site - Language: English (Canada) - Region: Canada - Brand: Powerup - Currency: CAD ### Key pages - [Powerup – Canada](https://powerup-se.com/en-ca/): Powerup serves Canadian players with a combined welcome package reaching €3,000 plus 350 free spins, VIP cashback up to 15%, and withdrawal limits scaling with your level. ### Frequently asked questions #### [Powerup – Canada](https://powerup-se.com/en-ca/) - How long does identity verification take at Powerup? The FAQ states verification typically completes within 24 to 48 hours, while the general terms allow up to ten days after all requested documents are received. You have 30 days from the initial request to provide the required documents. - Which currencies can I use to deposit and withdraw? Powerup accepts ten currencies including Canadian dollars, euros, US dollars, Brazilian reals and Australian dollars. Deposits and withdrawals in CAD are confirmed as available for Canadian players. - Can I bet on sports as well as play slots at Powerup? Yes. Powerup runs a sportsbook covering traditional sports, virtuals and horse racing alongside its slots, live games and table games. A separate first-deposit bonus of 100% up to €100 applies to sports bets. - What happens if I request a withdrawal before meeting the wagering requirement on a bonus? The operator voids the bonus and any winnings derived from it if you attempt to withdraw before clearing the wagering. The same outcome applies if you cover 24 or more roulette spots, switch game types after a large win, or delay bonus features to play them after wagering is complete. - How do I request self-exclusion or take a break from my Powerup account? Contact support via email at support@powerupcasino.com to request self-exclusion or an account break. Specify the duration you need, and the team will restrict access to your account for that period. ## Slovenščina (Slovenija) > Powerup ponuja do 3.000 € v bonusih in 350 brezplačnih vrtljajev. Vpis v minute, več kot 37 ponudnikov iger, omejitve dviga po VIP stopnjah. ### Osnovne informacije - Spletno mesto: https://powerup-se.com/sl-si/ - Vrsta spletnega mesta: Informativno spletno mesto o spletni igralnici - Jezik: Slovenščina (Slovenija) - Regija: Slovenija - Blagovna znamka: Powerup - Valuta: EUR ### Glavne strani - [Powerup](https://powerup-se.com/sl-si/): Powerup ponuja do 3.000 € v bonusih in 350 brezplačnih vrtljajev. Vpis v minute, več kot 37 ponudnikov iger, omejitve dviga po VIP stopnjah. ### Pogosta vprašanja #### [Powerup](https://powerup-se.com/sl-si/) - Ali Powerup objavlja licenco ali regulatorni organ? Ne. Operater ne objavlja licence številke, regulatornega organa ali jurisdikcije na svojih straneh. - Koliko časa traja obdelava dviga pri Powerup? Finančna služba obdeluje zahtevke v treh delovnih dneh po oddaji ali treh delovnih dneh po izplačilu zadnjega dviga, odvisno od tega, kaj pride kasneje. Služba deluje od ponedeljka do petka med 6. in 17. uro GMT. - Katere plačilne metode sprejema Powerup? Operater ne objavlja seznama plačilnih metod. Podpira 10 valut, vključno z EUR, CAD, USD, BRL in AUD, vendar seznama načinov plačila ni navedeno. - Kdaj Powerup zahteva preverjanje identitete? Operater lahko izvede preverjanje pred ali po pologu ter pred dvigom. Zahtevana dokumentacija vključuje osebni dokument, potrdilo o bivanju (izdano v zadnjih 3 do 6 mesecih), dokazilo o lastništvu plačilnih sredstev in zgodovino transakcij. Dokumenti morajo biti predloženi v 30 dneh od zahteve. - Ali Powerup ponuja športne stave poleg iger v igralnici? Da. Powerup vključuje športne stave, konjske dirke in virtualne dogodke. Dobrodošlični bonus za šport znaša 100 % do 100 €, z lastnimi pravili za vrtenje in kvotnimi omejitvami. ## Slovenčina (Slovensko) > Powerup ponúka slots, live hry, jackpoty a športové stávky. Prijíma eurá, víta hráčov balíkom až 3 000 € + 350 FS s požiadavkou 35x. Overenie do 48 hodín. ### Základné informácie - Web: https://powerup-se.com/sk-sk/ - Typ webu: Informačný web o online kasíne - Jazyk: Slovenčina (Slovensko) - Región: Slovensko - Značka: Powerup - Mena: EUR ### Hlavné stránky - [Powerup – prihlásiť sa, získať bonus až 3 000 € a hrať online](https://powerup-se.com/sk-sk/): Powerup ponúka slots, live hry, jackpoty a športové stávky. Prijíma eurá, víta hráčov balíkom až 3 000 € + 350 FS s požiadavkou 35x. Overenie do 48 hodín. ### Často kladené otázky #### [Powerup – prihlásiť sa, získať bonus až 3 000 € a hrať online](https://powerup-se.com/sk-sk/) - Je Powerup dostupné aj pre športové stávky? Áno, Powerup zahŕňa športové stávky – predmečové, live, virtuálne športy a dostihové preteky. Pre športový produkt existuje samostatný uvítací bonus 100 % až 100 €, týždenný reload 50 % až 500 € a cashback 10 % až 500 €. - Aké sú výberové limity v Powerup pre nového hráča? Nový hráč začína na VIP úrovni 1 s denným limitom 500 € a mesačným stropom 7 000 €. Zvýšením aktivity za posledných 90 dní postúpite do vyšších úrovní, ktoré umožňujú až 1 500 € denne a 20 000 € mesačne na úrovni 5. - Koľko trvá spracovanie výberu v Powerup? Finančné oddelenie spracúva výbery do troch pracovných dní od podania žiadosti alebo od predchádzajúceho výberu, podľa toho, čo nastane neskôr. Oddelenie pracuje pondelok až piatok od 6:00 do 17:00 GMT, takže víkendové požiadavky sa posúvajú na začiatok nasledujúceho týždňa. - Aké platobné metódy Powerup akceptuje? Presný zoznam platobných značiek Powerup nezverejňuje vo všeobecných podmienkach. Podporované metódy nájdete priamo po prihlásení do účtu v sekcii Platby. Vklady a výbery možno realizovať v eurách, kanadských dolároch, amerických dolároch, brazílskych realoch, austrálskych dolároch a šiestich ďalších menách. - Musím predložiť dokumenty na overenie totožnosti? Áno, Powerup môže vyžiadať overenie kedykoľvek – pred alebo po vklade, prípadne pri prvom výbere. Potrebujete platnú občianku alebo pas, doklad o adrese nie starší ako tri až šesť mesiacov, potvrdenie vlastníctva platobnej metódy a výpis transakcií za posledné jeden až tri mesiace. Dokumenty odošlite do 30 dní od výzvy. - Čo sa stane, ak sa šesť mesiacov neprihlásim na účet? Po 180 dňoch bez prihlásenia sa účet označí za neaktívny a Powerup začne účtovať administratívny poplatok 5 € mesačne, až kým sa znova neprihlásíte alebo neprejde zotrvávajúci zostatok. - Môžem požiadať o sebavylúčenie, keď cítim, že hrám príliš často? Áno, Powerup umožňuje sebavylúčenie na určené obdobie alebo natrvalo. Požiadajte podporu cez email a uveďte želané trvanie uzavretia účtu. Môžete tiež požiadať o dočasnú prestávku bez trvalého zrušenia účtu. - Má Powerup mobilnú aplikáciu na iOS alebo Android? Nie, Powerup nateraz neposkytuje natívnu aplikáciu. Celá platforma je prístupná cez mobilný prehliadač – Safari, Chrome, Firefox alebo Edge – v optimalizovanej podobe s dotykovým ovládaním. Všetky funkcie vrátane vkladov, výberov a aktivácie bonusov fungujú rovnako ako na počítači. - Koľko musím prevrátiť, aby som mohol vybrať peniaze? Každý vklad musí byť prevrátený aspoň raz. Okrem toho Powerup vyžaduje minimálne 20 € prevráteného v kalendárnom mesiaci, v ktorom podávate žiadosť. Ak niektorú z týchto podmienok nesplníte, operátor môže výber odmietnuť alebo účtovať 10–15 % províziu. - Aké cashback percento ponúka VIP program v Powerup? Cashback závisí od VIP úrovne: úroveň 1 a 2 nemajú cashback, úroveň 3 získa 5 %, úroveň 4 má 10 % a úroveň 5 dosahuje 15 %. Úroveň sa počíta z aktivity za posledných 90 dní a pri mesiaci bez stávok klesne automaticky na úroveň 1.